LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan terma resul

resul menyatukan Live Baccarat, Fortune Dragon, UFC MMA dan pembayaran Touch 'n Go eWallet dalam satu akaun; halaman Legal ini menerangkan syarat akses, data dan transaksi anda di...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayah
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
resul Buka akaun dengan terma resul

Semak akses sah di Malaysia

Halaman Legal ini menetapkan kedudukan resul tentang akses, akaun, transaksi dan kandungan di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menyediakan lobi, promosi, sokongan dan bayaran hanya untuk wilayah yang disokong, dan kami boleh meminta pengesahan identiti apabila rekod akaun atau pemindahan dana perlu dipadankan. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda tidak bercanggah dengan peraturan setempat, termasuk peraturan tempat kerja, rangkaian peribadi atau

kawasan perjalanan. Jika sesuatu ciri, permainan atau kaedah bayaran tidak tersedia pada akaun anda, keputusan itu biasanya berpunca daripada semakan wilayah, keselamatan, status dokumen atau syarat penyedia. Dengan membuka akaun, anda menerima bahawa terma boleh dikemas kini, dan penggunaan berterusan bermaksud anda bersetuju dengan versi yang dipaparkan di resul.my.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN SOKONGAN

Hubungi kami tentang perkara perundangan

Jika anda perlukan penjelasan tentang terma, privasi, sekatan wilayah atau rekod bayaran, hubungi kami sebelum meneruskan tindakan pada akaun. Pasukan kami akan membaca konteks akaun, menyemak...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan terma yang berkait terus dengan profil anda. Kami...
E-mel dokumen Hantar e-mel jika permintaan anda melibatkan salinan rekod, pembetulan data atau dokumen sokongan. Nyatakan...
Pusat bantuan Pusat bantuan kami menyimpan jawapan dasar yang kerap berubah, termasuk kuki, akses peranti dan...
AMALAN DATA

Kawal data akaun dengan jelas

Kami mengendalikan dasar legal dengan rekod yang boleh disemak, bukan janji umum. Setiap kemas kini terma, perubahan kuki dan permintaan data dicatat mengikut masa supaya pasukan sokongan dapat menjejaki keputusan. Apabila anda...

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta akaun, mengesahkan pemilikan dan menghubungkan rekod bayaran. Jika anda meminta perubahan, kami akan semak bukti sebelum mengemas kini nama, nombor telefon atau e-mel.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, pilihan lobi dan amaran keselamatan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk kekal aktif.

Keselamatan akses

Kami memantau log masuk luar biasa, percubaan kata laluan berulang dan perubahan peranti yang ketara. Jika risiko dikesan, akses boleh ditahan sementara sehingga pemilikan akaun disahkan melalui saluran sokongan.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan tambah nilai, semakan pengeluaran dan pertikaian bayaran. Kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan perbankan anda.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama perlu untuk operasi, keselamatan, audit dalaman dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkaitkannya mengikut prosedur dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penjelasan tentang data akaun melalui sembang atau e-mel. Kami akan jawab dengan langkah yang sesuai, termasuk dokumen yang perlu jika permintaan melibatkan identiti.

Tanya hak perundangan sebelum menyertai

Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan yang membenarkan. Jika lokasi, rangkaian atau status akaun tidak sepadan dengan syarat kami, sebahagian ciri boleh ditahan.

Kami menyimpan data pendaftaran, rekod sesi, pilihan akaun, rujukan transaksi dan komunikasi sokongan yang diperlukan. Data itu digunakan untuk operasi akaun, keselamatan, pertanyaan bayaran dan pematuhan terma.

Setiap transaksi dipadankan melalui rujukan bayaran, masa proses, jumlah dan status akaun. Kami menyimpan rekod ini untuk mengesan tambah nilai, menyemak pengeluaran dan menjawab pertikaian bayaran.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang akaun atau e-mel. Kami mungkin meminta bukti pemilikan sebelum mengubah butiran penting supaya akaun tidak diambil alih oleh pihak lain.

Akaun boleh ditahan jika terdapat percanggahan identiti, corak log masuk luar biasa, pertikaian bayaran atau isu wilayah. Tahanan sementara memberi ruang kepada kami menyemak rekod sebelum akses dipulihkan.

Kuki menyokong sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan peranti dan paparan lobi. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, namun fungsi tertentu mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki sesi.

Mulakan dengan sembang dalam akaun untuk isu segera, atau e-mel jika permintaan melibatkan dokumen. Sertakan tarikh, rujukan bayaran dan ringkasan isu supaya pasukan kami boleh menyemak dengan tepat.